Generalüberholung: Schnäppchen bei hochwertigen Elektronikartikeln
Generalüberholte Produkte werden vielerorts zu einem im Vergleich zum Neugerät günstigeren Preis offeriert. Die Händler versprechen eine neuwertige Qualität und geben dafür einen nicht unerheblichen Preisnachlass. Das lohnt sich für Schnäppchenjäger natürlich ganz besonders. Doch um was genau handelt es sich eigentlich bei einem generalüberholten Gerät und wo liegen die Unterschiede zu einem neuen Gerät? Wir gehen den Fragen zum Thema „Generalüberholung“ und den Begriffen „refurbished“ und „gebraucht“ auf den Grund klären dabei auch, welche konkreten Garantiebestimmungen für ein generalüberholtes Gerät gelten.
Zum Begriff der Generalüberholung
Der Begriff der Generalüberholung kursiert insbesondere im Bereich der Elektronik. Besonders Handys, Tablets und Laptops werden von vielen Händlern als generalüberholt angeboten. Wer ein generalüberholtes Produkt erwirbt, der weiß zwar, dass der Artikel aus zweiter Hand stammt, kann sich aber zugleich – anders als bei einem gebrauchten Artikel – sicher sein, dass das Gerät auf alle potentiellen Störungen, Fehler und natürlich auch auf optische Mängel geprüft worden ist. Etwaige Fehler wurden behoben und defekte bzw. beschädigte Komponenten gegen neuwertige ausgetauscht. Kunden eines generalüberholten Produkts müssen hinsichtlich der Garantie keine Abstriche in Kauf nehmen: Grundsätzlich sind auch generalüberholte Produkte von der gesetzlichen Gewährleistung abgedeckt. Die gesetzliche Gewährleistung ist in der Regel auf einen Zeitraum von 12 Monate ab Kaufdatum beschränkt. Bei vielen Händlern werden generalüberholte Produkte auch als B-Ware deklariert. Der Begriff "refurbished" ist in der Regel mit dem Begriff "generalüberholt" gleichzusetzen.
Generalüberholte Geräte zumeist mit völlig neuer Hardware ausgestattet
Produkte, die als generalüberholt angepriesen werden, sind in vielen Fällen mit komplett neuwertiger Hardware ausgestattet. Dies trifft insbesondere auf die Smartphone und Tablet-Branche zu: Äußere Gebrauchs- und Abnutzungsspuren sind gerade bei mobilen Endgeräten an der Tagesordnung. Wer ein generalüberholtes Smartphone bei einem der führenden Hardwarehersteller erwirbt, der erwirbt daher in den meisten Fällen ein neuwertiges Smartphone, dessen äußerliche Hardware vollständig erneuert wurde. Lediglich bei den inneren, technischen Komponenten sind ggf. Bauteile verwendet, die zuvor schon einmal in einem anderen Gerät zum Einsatz gekommen sind.
Bei namhaften Händlern können Kunden bedenkenlos zugreifen
Lohnt sich ein generalüberholtes Produkt? In den meisten Fällen kann diese Frage mit einem klaren „Ja“ beantwortet werden. Da die entsprechenden Artikel auf potentielle Fehler geprüft worden sind, unterliegen sie teils sogar strengeren und genaueren Qualitätskontrollen und Funktionsprüfungen als Neugeräte. Generalüberholte Geräte, die in vielen Fällen ähnliche Preise wie gebrauchte Artikel aufrufen, sind den gebrauchten Produkten allein schon wegen der Garantie in jedem Fall vorzuziehen. Insbesondere bei namhaften Markenprodukten, die entweder durch den Hersteller selbst oder aber durch einen zertifizierten Händler vertrieben werden, können Kunden also bedenkenlos zugreifen und somit ein wirklich attraktives Schnäppchen schlagen.
Tipp: Zur Sicherheit immer nach den konkreten Bestimmungen zur Garantie und zur gesetzlichen Gewährleistung fragen. Für die Generalüberholung von Maschinen ist Eicken Maschinenbau-Service GmbH Ihr kompetenter Ansprechpartner.